Volksbanken: IT schlägt Kunde

Dass die Digitalisierung manchmal am Kunden vorbei geht, erlebe ich nicht nur als Berater bei manchen unserer mittelständischen Kunden. Auch als Nutzer des eBankings der Volksbanken können wir ein Lied davon singen.

Nach Lektüre des Kommentars Ralf-Dieter Brunowsky in der WELT sind wir zumindest schon mal ein Duett. Lesen Sie mit und vielleicht wird daraus ja noch ein Chor.

Den aktuellen WELT-Kommenar finden Sie hier.