Näher am Kunden – Volksbank gründet Dialogbank

Von |2021-01-11T13:54:12+01:0011/01/2021|Kategorien: Organisationsdesign, Projektmanagement|Tags: |

Nachdem die Volksbank Welzheim vor einigen Jahren den telefonischen Kundenservice ausgelagert hatte, wurde diese mit Mensch & Wandel nun wieder zurück ins eigene Haus geholt. Die Digitalisierung führt dazu, dass sich Erwartungen und Verhalten [...]

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Volksbank Projektmanagement Seminar – lernen an echten Projekten

Von |2019-06-29T07:56:48+02:0022/01/2019|Kategorien: M&W intern, Organisationsdesign|Tags: |

Wie muss eine Projektmanagement-Weiterbildung aussehen, die praxisorientiert ist und die Teilnehmer so wenig wie möglich von ihrem Tagesgeschäft abhält? Das war eine der Kernfragen an uns, zum Planungsbeginn der dreiteiligen Seminarreihe für die Mitarbeiter [...]

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Grundlagen für gesundes Wachstum – Teil 3

Von |2019-06-29T07:59:03+02:0005/10/2017|Kategorien: Business Development, Organisationsdesign|Tags: |

Fortsetzung von  Teil 1  und  Teil 2 Es funktionierte noch nie ohne Selbstorganisation Das Grundprinzip jeder agilen Methode besteht in verantwortungsvoller Selbstorganisation. Der erfolgreiche Einsatz dieser Methoden zeigt: Ohne diese mündige Form der Selbstorganisation [...]

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Grundlagen für gesundes Wachstum – Teil 2

Von |2019-06-29T07:58:29+02:0030/09/2017|Kategorien: Business Development, Organisationsdesign|Tags: |

Fortsetzung von Teil 1 Wie soll man das alles steuern? Viele neue Methoden, die ursprünglich aus der Software-Entwicklung stammen, werden mittlerweile von anderen Bereichen der Wirtschaft übernommen, z.B. SCRUM, Agile Development, Lean Startup, uvm. [...]

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Prozessmanagement zwischen Innovation und Tod

Von |2019-04-18T09:36:31+02:0013/08/2015|Kategorien: Innovation, Organisationsdesign|

Globaler Wettbewerb, Internet-Business und Käufermärkte erfordern von Unternehmen die Anpassung ihrer gewachsenen Strukturen und eine radikale Ausrichtung am Kundenbedarf! Eine Voraussetzung dafür ist, die bestehenden Strukturen und Geschäftsprozesse kritisch auf ihre Wettbewerbsfähigkeit und Kundenorientierung [...]

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